プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

合同会社MINAMO（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するエスらくおよび関連サービスにおいて取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に管理します。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ時に入力または送信された氏名、会社名、店舗名、メールアドレス、電話番号、相談内容、その他サービス提供に必要な情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの回答、サービス案内、導入相談、契約・請求・サポート対応、サービス改善、重要なお知らせの連絡のために利用します。

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

4. 委託先の管理

業務上必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託する場合、当社は適切な管理体制を確認し、必要な監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止

本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。

7. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定する場合があります。改定後の内容は本ページに掲載します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、info@esuraku.com までご連絡ください。

制定日: 2026年5月15日